Droit de rétractation

RETOUR

Si, pour une raison quelconque, vous décidez de nous renvoyer le produit, veuillez le retourner dans les 14 jours suivant la livraison pour obtenir un remboursement complet. Tout produit en état neuf, non usagé et exempt de dommages peut être retourné.

Nous offrons des retours GRATUITS sur toutes les commandes. Les frais d'expédition expédiés ne sont pas remboursables. 

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour retourner votre produit :
- Contactez notre service clientèle [email protected] pour planifier le retour, recevez l'étiquette de retour et un code RMA.
- Une fois que vous avez reçu le code RMA, remplissez-le dans la boîte sur la lettre dans votre paquet.
- Placez cette lettre dans l'emballage et l'étiquette de retour sur l'emballage.

WARRANTY
Si vous avez reçu un produit endommagé, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle à [email protected] pour résoudre le problème. Pour plus de détails, veuillez consulter nos conditions générales de vente sur specteyewear.com/policies/terms-of-service.

__________________________________________________________

RETOUR

Tout produit qui n'a pas été porté et qui est exempt de dommages peut nous être retourné dans les 14 jours suivant sa réception, sans indication de motif.
Nous offrons le retour gratuit pour toutes les commandes. Les frais d'expédition supplémentaires ne sont pas remboursés. 

Pour un retour, il faut suivre les étapes suivantes :

- Contacte notre service clientèle à l'adresse
[email protected] pour planifier ton retour, obtenir un code RMA
et une étiquette de retour.

- Colle le code RMA dans le bordereau "Return" qui accompagne ton envoi.

- Joins le bordereau "Return" à ton retour et colle l'étiquette de retour sur la partie supérieure de ton envoi.

Pour plus de détails, veuillez consulter nos Terms and Conditions.

GARANTIE

Si tu as reçu un produit endommagé, contacte notre centre de service à la clientèle [email protected]
Tu trouveras plus de détails dans nos termes et conditions.